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Optimizando un programa a medida: gestión de taller mecánico online

Cuando hacemos un programa informático a medida debemos hacerlo con un objetivo por encima de todos: optimizacion de los procesos de gestion.

En este post os voy a contar algunos aspectos que he tenido en cuenta para implementar nuestro programa de Gestión Online de Taller mecánico.

Programa de gestión de taller online

A día de hoy no tiene sentido hablar de un programa que no sea online, ya que todos estamos acostumbrados a acceder desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar. Por eso hemos creado un software de taller mecánico basado en la nube.

Cualquier usuario podrá acceder a las características del programa desde cualquier dispositivo (móvil, tablet y ordenador) conectado a internet.

Usabilidad y optimizacion en la gestión del taller mecánico

En todo momento hemos pensado en que nuestros usuarios (mecánicos) tengan que hacer el menor número de clics posibles a la hora de hacer el trabajo administrativo de sus talleres.

Hemos aplicado accesos rápidos entre los diferentes componentes del sistema de gestión del taller, como por ejemplo los siguientes:

  • Desde un cliente podremos acceder a todos sus vehículos y a todas sus facturas, reparaciones y presupuestos
  • Desde una factura, podremos acceder a la ficha del cliente
  • Desde un vehículo, podremos acceder a la ficha de su propietario
  • Y así muchos más, y lo que es más importante, disponemos de un canal de sugerencias donde los mecánicos pueden pedirnos mejoras que aplicamos constantemente

Envío de documentación digital al cliente desde el taller mecánico

Creemos que es muy importante reducir el gasto en papel y la tecnología nos lo facilita en gran medida. 

El programa de gestión de taller mecánico online está pensado para no gastar nada de papel y hacer envíos sencillos de documentación a los clientes.

En un proceso normal de visita al taller se realizarán los siguientes dos pasos principales:

  1. Nueva orden de reparación: donde especificaremos los datos del vehículo y cliente, así como los trabajos a realizar sobre el vehiculo
  2. Nueva factura: que se creará de una forma muy sencilla desde la orden de reparación, una vez estén todos los trabajos realizados

Y en estos dos pasos, el sistema dispone de un botón para enviar la documentación en PDF por correo (ya sea una orden de reparación o una factura).

Obviamente, podremos imprimir la factura y/o reparación mediante otro botón, aunque cada vez será menos habitual. 

Listados de facturas del taller para la gestoría

Y si queremos reducir el gasto en papel, tenemos que permitir generar informes en PDF con todas las facturas emitidas a los clientes del taller, como asi lo permitimos.

El sistema permite seleccionar un rango de fechas y nos generará un informe en PDF para poder liquidar los impuestos correspondientes, sin tener que imprimir factura a factura para enviarla a la gestoría.

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